COVID-19: Direction Service’s Response and Resources

Direction Service is actively monitoring the fast-moving developments related to COVID-19, aka novel coronavirus, and will work to protect our staff members and those we serve. This disease, which is mild in healthy children and adults but dangerous for those with chronic health conditions and elderly, is a serious public health concern.

In light of the significant risks associated with this virus, Direction Service is limiting in-person contact and practicing social distancing. To that end, Direction Service has closed both our downtown Eugene and Gateway (in Springfield) office locations while we attempt to limit in-person contact. Appointments and support are still available via alternate methods. If you have any questions please call your service provider or reach out to us via phone at (541) 686-5060 or through our website. (En Español)

For more COVID-19 information please visit (para más información):

  • Oregon Health Authority for state-wide information.

  • Lane County Public Health for county-specific information. Their non-emergency hotline for questions can be reached at (541) 682-1380. Call center hours are 9 am-4 pm.

    • Lane County Public Health in Spanish Salud Pública del Condado de Lane y del departamento de Servicios Humanos han abierto una línea telefónica. Las horas son de 9am-4pm. Esta línea está diseñada para responder a preguntas relacionadas con el COVID-19 que no sean emergencias. Número de teléfono: 541-682-1380

  • CDC for information about how to protect yourself and others.

  • PeaceHealth for location-specific information.

En Español

Direction Service está vigilando activamente la rápida evolución de COVID-19 o “nuevo coronavirus”, y estamos trabajando en proteger a nuestros empleados y las familias que asistimos. Esta enfermedad, la cual no le afecta tanto a niños o adultos saludables pero peligroso para esos que tienen condiciones médicas crónicas y a los mayores de edad, es una seria preocupación de salud pública.

Teniendo en cuenta los riesgos significativos asociadas con este virus, Direction Service está limitando el contacto personal y estamos practicando distancia social. Con esa información, el centro de consejería de Direction Service ha suspendido sus servicios del mismo día y también nuestra oficina localizadas en Gateway va a limitar acceso inmediato. Para la seguridad de todos, le estamos pidiendo que si tiene señales o síntomas de enfermedades que por favor se queden en casa y use otros modos de comunicación para tener acceso a nuestro apoyo y recursos